Studiomarty
各種変更手続き
１ マイページにログインしてください。
２ 「プロフィール確認・変更」をタップしてください。
情報入力の後
「プロフィールを変更する」
をタップしていただければ、情報は更新されます。
※パスワード変更は別画面で行います。
１ マイページにログインしてください。
２ 「パスワード変更」をタップしてください。
現在のパスワード、
新しいパスワードを入力して、
「パスワードを変更する」を
タップしていただければ更新されます。
１ マイページにログインしてください。
２ 「契約管理」をタップしてください。
チケットプラン変更は、前月15日までにお手続きをお願いいたします。
20日以降のプラン変更手続きは、翌々月分から変更となりますのでご注意ください。
現在契約しているプランが表示されます。
３．「プラン変更手続きを行う」を
タップしてください。
- 新プランの利用開始月
- 希望のプラン
を選択して、「次へ」を押してください。
※プラン休会をご希望の方は、
希望プランを
「プラン休会」を選択してください。
現在のプラン、変更後のプラン内容が表示されます。
内容ご確認いただき、同意に✓を入れてください。
こちらが表示されましたら、
変更手続きは完了です。
【プラン休止手続きが変わりました】
■ 月額定額プランの休止 （既に月額プランご契約の方）
--- 月プランお休みの手続きが、わかりやすく、簡単 になりました！
--- お休み期間の料金発生はございません！
--- ご希望時期に再開可能です！
１．マイページにログインしてください。
２．「契約管理」を
タップしてください。
現在契約しているプランが表示されます。
チケットプラン変更と同様、
前月15日までにお手続きをお願いいたします。
20日以降のプラン変更手続きは、翌々月分から変更となりますのでご注意ください。
３．「プラン変更手続きを行う」
をタップしてください。
希望月を選択してください。
2021年7月～プランお休みご希望の方は、プラン開始月を、
2021年7月
を選択してお進みください。
希望プランとして
「休会プラン」
を選択し、「次へ」へお進みください。
●新契約プラン
●変更前の契約プラン
が表示されます。
プラン内容・期間をご確認いただき、
同意に✓を入れてください。
変更手続き完了が表示されましたら
手続きは完了です。
注意事項
・プラン休止の期間、料金発生はございません。
・プラン再開したい場合には、
「プラン契約状況」から「プラン変更手続きを行う」
にてご希望の月より、ご希望プランにて変更手続きを行ってください。
例）7月からプランお休みの場合
プラン変更手続き → 開始7月 → 休会プランを選んで実行
6/15までにお手続きください。
例）9月からプラン再開の場合
プラン変更手続き → 開始9月 → 希望プランを選んで実行
8/15までに上記手続きをおとりください。