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各種変更手続き

【News】

 

月定額プランの休止手続きが、

わかりやすく、簡単に行えるようになりました!

プラン休止期間に料金発生はございません。

来られる頻度に合わせて、プラン内容を都度変更してご利用いただけます!

月プラン休止手続き方法はこちらから ▶

 

■ プロフィールの変更


 

1 マイページにログインしてください。

 

2 「プロフィール変更」をタップしてください。

 

情報入力の後

「プロフィールを変更する」

をタップしていただければ、情報は更新されます。

 

※パスワード変更は別画面で行います。

 

■ パスワードの変更


1 マイページにログインしてください。

 

2 「パスワード変更」をタップしてください。

 

 

 

 

現在のパスワード、

新しいパスワードを入力して、

「パスワードを変更する」を

タップしていただければ更新されます。

 

 

■ 月額定額プランの契約変更 (既に月額プランご契約の方)


1 マイページにログインしてください。

 

2 「プラン契約状況」をタップしてください。


チケットプラン変更は、前月15日までにお手続きをお願いいたします。
20日以降のプラン変更手続きは、翌々月分から変更となりますのでご注意ください。

 

 

現在契約しているプランが表示されます。

 

3.「プラン変更手続きを行う」
  タップしてください。

 

 

  • 新プランの利用開始月
  • 希望のプラン

 を選択して、「次へ」を押してください。

 

※プラン休会をご希望の方は、

希望プランを

「プラン休会」を選択してください。

現在のプラン、変更後のプラン内容が表示されます。

 

内容ご確認いただき、同意に✓を入れてください。

 

こちらが表示されましたら、

変更手続きは完了です。

 【プラン休止手続きが変わりました】

 

■ 月額定額プランの休止 (既に月額プランご契約の方)

 

--- 月プランお休みの手続きが、わかりやすく、簡単 になりました!

--- お休み期間の料金発生はございません!

--- ご希望時期に再開可能です!


1.マイページにログインしてください。

 

2.「プラン契約状況」

タップしてください。
現在契約しているプランが表示されます。

チケットプラン変更と同様、
前月15日までにお手続きをお願いいたします。
20日以降のプラン変更手続きは、翌々月分から変更となりますのでご注意ください。

 

 

 

3.「プラン変更手続きを行う」

をタップしてください。

 

 

 

 

希望月を選択してください。

 

2021年7月~プランお休みご希望の方は、プラン開始月を、

2021年7月

を選択してお進みください。

 

 

希望プランとして

「休会プラン」

を選択し、「次へ」へお進みください。

 

●新契約プラン

●変更前の契約プラン

 

が表示されます。

プラン内容・期間をご確認いただき、

同意に✓を入れてください。

 

 

 

変更手続き完了が表示されましたら

手続きは完了です。

 

 

 

 

 

 

 

注意事項

 

・プラン休止の期間、料金発生はございません。

・プラン再開したい場合には、

 「プラン契約状況」から「プラン変更手続きを行う」

 にてご希望の月より、ご希望プランにて変更手続きを行ってください。

 

例)7月からプランお休みの場合

  プラン変更手続き → 開始7月 → 休会プランを選んで実行

       6/15までにお手続きください。

 

例)9月からプラン再開の場合

  プラン変更手続き → 開始9月 → 希望プランを選んで実行

  8/15までに上記手続きをおとりください。