Studiomarty

翌月のプラン決済は、20日に実行されます。

その際、決済エラーになると、

・予約者情報に　￥　マークがつきます。

・チェックイン時に、メッセージが表示されます。

スタジオにてお客様がいらした場合、上記内容にてエラーがわかった際、

「再決済のご案内をメールでお送りしてありますので、ご確認ください。

　ご利用可能なカードを登録していただければ決済が実行されます。

　また、次月の予約に関することですので、本日へのご受講などには影響ありませんので

　ご安心ください。」

とご案内ください。

★決済エラー通知　→　hacomono　より自動配信

　再決済依頼　　　→　hacomono　より毎日　自動配信 

決済が完了したかの確認

↓

１　hacomono 管理サイトにログインする。

２　売上　ー　月会費支払状況　を実行

　こちらへの表示がなければ、決済は完了されてます。

　問い合わせあった際には、こちらでご確認ください。

• エラーが解消されない場合でも、次月の予約はとれます。
  その際には、student-supportより、
  お支払いが確認できませんと、次月のご予約がとれなくなりますので、
  お手続きいただきますようお願い申し上げます。
  　
  というメールを送ってください。
  
  
• 予約制限かける場合には、